Belvilla is een grootste aanbieders van vakantiehuizen in Europa met jaarlijks meer dan 650.000 gasten. Toch waren er ook veel gasten, die na hun verblijf in een Belvilla, voor een ander type vakantie of aanbieder hadden gekozen. Wij zijn erin geslaagd duizenden van deze gasten over te halen weer eens een Belvilla te huren.

“Dat die gasten nog zoveel waarde uit onze inactieve klanten weten te halen, heeft iedereen verbaasd!”
Tom Van Onzenoord, CRM Specialist Belvilla

Vitaminstore is met 33 winkels dé vitaminen- en supplementen-winkel van Nederland. De database bevatte meer dan honderdduizend ‘slapende’ klanten. Onze Ping- Play- en Purchase-methode leidde ertoe dat 25% van deze klantengroep weer actief en loyaal werd, een groot deel deed zelfs binnen 3 maanden weer een vervolg aankoop.

“Geen ellenlange startupfase maar direct aan de slag, wat een verademing.”

Alain Vermeulen, Commercieel Directeur Vitaminstore

Helloprint wil het grootste platform binnen de printmarkt zijn. Wij hebben dit snelgroeiende bedrijf geholpen met het terugwinnen van verloren klanten. Helloprint had aanvankelijk vooral de focus op het werven van nieuwe klanten, echter het terugwinnen van inactieve klanten bleek een enorme quick win te zijn. Vaak stonden zij op het punt om elders te bestellen, maar door de samenwerking met Goodbyehello werden ze weer loyale klanten bij Helloprint.

“Het blijft me verbazen hoe ze het iedere keer weer voor elkaar krijgen om zoveel verloren klanten terug te winnen.”
Rick Molenaar, CMO Helloprint