Succesverhalen

Belvilla case

3 x meer omzet uit inactieve klanten

Belvilla is een grootste aanbieders van vakantiehuizen in Europa met jaarlijks meer dan 650.000 gasten. Toch waren er ook veel gasten, die na hun verblijf in een Belvilla, voor een ander type vakantie of aanbieder hadden gekozen. Wij zijn erin geslaagd duizenden van deze gasten over te halen weer eens een Belvilla te huren.

“Dat die gasten nog zoveel waarde uit onze inactieve klanten weten te halen, heeft iedereen verbaasd!”
Tom Van Onzenoord, CRM Specialist Belvilla

Vitaminstore logo

25% van de inactieve klanten koopt weer

Vitaminstore is met 33 winkels dé vitaminen- en supplementen-winkel van Nederland. De database bevatte meer dan honderdduizend ‘slapende’ klanten. Onze Ping- Play- en Purchase-methode leidde ertoe dat 25% van deze klantengroep weer actief en loyaal werd, een groot deel deed zelfs binnen 3 maanden weer een vervolg aankoop.

“Geen ellenlange startupfase maar direct aan de slag, wat een verademing.”

Alain Vermeulen, Commercieel Directeur Vitaminstore

Helloprint case

Meer dan 80% activatie van leads

Helloprint wil het grootste platform binnen de printmarkt zijn. Wij hebben dit snelgroeiende bedrijf geholpen met het terugwinnen van verloren klanten. Helloprint had aanvankelijk vooral de focus op het werven van nieuwe klanten, echter het terugwinnen van inactieve klanten bleek een enorme quick win te zijn. Vaak stonden zij op het punt om elders te bestellen, maar door de samenwerking met Goodbyehello werden ze weer loyale klanten bij Helloprint.

“Het blijft me verbazen hoe ze het iedere keer weer voor elkaar krijgen om zoveel verloren klanten terug te winnen.”
Rick Molenaar, CMO Helloprint

BCC

Relevantie & aandacht leidt tot 3x hogere conversie en 45% hogere orderwaarde

Win Back Omni Channel Customers
Met 65 winkels verspreid over Nederland, een online shop en 50 jaar bestaansrecht is BCC als elektronica retailer een vertrouwd merk binnen het Nederlandse retail landschap. Lees verder.

Ons Team

Nick Rood Goodbyehello

Nick Rood

Creative Data Science & Strategy

Vindt aanknopingspunten in data en vertaalt deze naar communicatie-strategieën

Herman van Dellen Goodbyehello

Herman van Dellen

Data Science & IT

Business intelligence, datamining, statistiek, voorspellende modelontwikkeling

Rene Vetter Goodbyehello

Rene Vetter

Campagnes, Technologie & New business

Genereert gegevensinzichten en converteert deze naar scherpe activeringscampagnes

Jetty Wakker Goodbyehello

Jetty Wakker

Campaign Manager

Weet data-inzichten en creativiteit om te zetten in aansprekende campagnes

Danny Worms

Danny Worms

Campaign Manager

Zet altijd die extra stap voor dat extra …% conversie

Bart Kooij

Bart Kooij

Top Creative. Advisor & Inspirator

Mark Veldhuijzen van Zanten

Mark Veldhuijzen van Zanten

Native Creative-Director. Advisor & Visual Inspirator.

Klanten

Eden Hotels
BCC
Belvilla
Profile
Flinndal
HelloPrint
Anbo
EuroRelais
Drukzo
Vitaminstore
videoland
Vakantie Veilingen
Landal GreenParks
Landal Ski Life
Hof van Saksen

Goede doelen waar wij voor werken

Contact

Logo Goodbyehello office Mediapark Hilversum